Vous le savez, avoir les bons outils pour communiquer avec ses collaborateurs et sa clientèle est un gage de réussite. La téléphonie, notamment, a évolué et les entreprises peuvent maintenant disposer de solutions IP. Qu’est-ce donc et comment choisir ? Faire passer votre entreprise d’un matériel PBX traditionnel à un système téléphonique d’entreprise VoIP présente…
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La fonction de Live Chat de 3CX vous permet de répondre aux appels et messages des visiteurs de votre site web directement depuis 3CX. Cette fonctionnalité connecte directement vos sites web à des files d’attentes sur 3CX pour répondre en temps réél aux questions des visiteurs. Celà permet à convertir des visiteurs / prospects en…
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Votre entreprise utilise Microsoft 365 ? Sachez que vous pouvez connecter facilement 3CX à Microsoft 365 et obtenir le meilleur des deux mondes ! Vous travaillez simultanément depuis les deux applications, gérez les contacts, synchronisez les statuts et améliorez l’efficacité et la satisfaction des clients. L’intégration entre les deux logiciels est simple et rapide, la création des…
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